ΔΕΔΔΗΕ Βλάβες Τηλέφωνο Πώς θα δηλώσετε επικίνδυνο στύλο στη Γλυφάδα για να μην θρηνήσουμε θύματα
Εικόνες ντροπής στα νότια προάστια με σπασμένους και σαπισμένους στύλους να στέκονται από θαύμα. Δες το τηλέφωνο για βλάβες ΔΕΔΔΗΕ και πώς κάνεις καταγγελία αμέσως.
Γρήγορος Έλεγχος για Επικίνδυνες Βλάβες
Αν περπατάς στους δρόμους της Γλυφάδας, της Βούλας ή των γύρω περιοχών στα νότια προάστια και δεις στύλο του ηλεκτρικού ή του ΟΤΕ να γέρνει, πρέπει να κινηθείς αμέσως. Οι παλιοί ξύλινοι στύλοι έχουν σαπίσει από την υγρασία και την αλμύρα της θάλασσας και πολλοί από αυτούς στηρίζονται με πατέντες που βάζουν σε κίνδυνο πεζούς και παρκαρισμένα αυτοκίνητα. Μην περιμένεις να πέσει το ρεύμα ή να γίνει ατύχημα για να πάρεις τηλέφωνο. Δες παρακάτω ποια είναι τα τηλέφωνα χωρίς χρεωση για να δηλώσεις τη βλάβη τώρα.
Γιατί γεμίζουν οι δρόμοι με στύλους παγίδες στα νότια προάστια
Το πρόβλημα με το δίκτυο ρευματοδότησης και τις τηλεπικοινωνίες στα νότια προάστια είναι γνωστό. Πολλοί ξύλινοι στύλοι μετράνε δεκαετίες στην πλάτη τους. Αντί να αντικατασταθούν πλήρως, συχνά βλέπουμε το εξής σκηνικό. Τα συνεργεία έρχονται, φυτεύουν έναν νέο τσιμεντένιο στύλο δίπλα στον παλιό και τους δένουν μεταξύ τους με μεταλλικά τσέρκια ή σύρματα, αφήνοντας τα καλώδια μπερδεμένα.
Αυτές οι πρόχειρες λύσεις μπορεί να κρατήσουν για λίγο, αλλά με τον πρώτο δυνατό αέρα ή μια κακοκαιρία, το βάρος των καλωδίων τραβάει τους στύλους με αποτέλεσμα να γέρνουν επικίνδυνα πάνω από πεζοδρόμια και εισόδους σπιτιών, κλείνοντας μάλιστα το πέρασμα για καρότσια και άτομα με αναπηρία.
Ποιο είναι το τηλέφωνο για βλάβες ΔΕΔΔΗΕ χωρίς χρεωση
Αν εντοπίσεις έναν τέτοιο επικίνδυνο στύλο, η πρώτη σου κίνηση είναι να καλέσεις την επίσημη γραμμή για τις βλάβες. Ο ΔΕΔΔΗΕ έχει βγάλει ειδικά νούμερα που λειτουργούν όλο το 24ωρο για να δέχονται τέτοιες καταγγελίες.
Η καλύτερη επιλογή είναι το 800 400 4000 το οποίο είναι τηλέφωνο χωρίς χρέωση τόσο από σταθερό όσο και από κινητό. Αν για οποιονδήποτε λόγο η γραμμή είναι κατειλημμένη, μπορείς να καλέσεις στο 11500, αλλά εκεί υπάρχει χρέωση ανάλογα με τον πάροχο του τηλεφώνου σου. Όταν καλέσεις, πες ξεκάθαρα ότι πρόκειται για επικίνδυνο στύλο που απειλεί να πέσει, ώστε να στείλουν αμέσως το συνεργείο της περιοχής.
Πώς γίνεται η καταγγελία online για σπασμένο στύλο
Αν δεν θέλεις να περιμένεις στο τηλέφωνο, μπορείς να δηλώσεις τη βλάβη ψηφιακά μέσα σε δύο λεπτά από το κινητό σου. Μπαίνεις στην επίσημη ιστοσελίδα του ΔΕΔΔΗΕ και ψάχνεις την ενότητα για Online Δήλωση Βλάβης.
Εκεί συμπληρώνεις τη διεύθυνση, την περιοχή σου στη Γλυφάδα και περιγράφεις το πρόβλημα. Το μεγάλο πλεονέκτημα της ηλεκτρονικής δήλωσης είναι ότι μπορείς να ανεβάσεις και τη φωτογραφία που τράβηξες με το κινητό σου. Όταν οι τεχνικοί δουν την εικόνα με τα τσέρκια και τον στύλο να γέρνει, το αίτημα παίρνει αμέσως προτεραιότητα.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι κάνω αν ο στύλος ανήκει στον ΟΤΕ και όχι στον ΔΕΔΔΗΕ
Πολλές φορές είναι δύσκολο να καταλάβεις αν ο ξύλινος στύλος μεταφέρει καλώδια ρεύματος ή τηλεφώνου. Αν πάρεις τον ΔΕΔΔΗΕ και σου πουν ότι ο στύλος είναι του ΟΤΕ, θα πρέπει να καλέσεις την εξυπηρέτηση πελατών του δικτύου κορμού για να δηλώσεις τη βλάβη εκεί. Σε κάθε περίπτωση, αν ο στύλος είναι έτοιμος να πέσει στο δρόμο, μπορείς να καλέσεις και την Αστυνομία ή την Πυροσβεστική για να αποκλείσουν το σημείο.
Πόση ώρα κάνει το συνεργείο να έρθει για επικίνδυνο στύλο
Όταν υπάρχει κίνδυνος για τη σωματική ακεραιότητα των πολιτών, τα συνεργεία του ΔΕΔΔΗΕ στη Γλυφάδα και τα νότια προάστια κινούνται γρήγορα. Συνήθως έρχονται μέσα σε λίγες ώρες για να στηρίξουν το σημείο ή να κόψουν το ρεύμα αν υπάρχει κίνδυνος ηλεκτροπληξίας από κομμένα καλώδια.
Μπορεί ο Δήμος Γλυφάδας να μαζέψει τον στύλο
Ο Δήμος δεν έχει δικαιοδοσία να αγγίξει τους στύλους του ρεύματος ή του ΟΤΕ, καθώς ανήκουν στις αντίστοιχες εταιρείες. Αυτό που μπορεί να κάνει ο Δήμος, αν του στείλεις τη φωτογραφία μέσω της εφαρμογής αιτημάτων της πόλης, είναι να πιέσει ο ίδιος επίσημα τον ΔΕΔΔΗΕ για να επισπεύσει την αντικατάσταση του στύλου.
